Il nostro team
Un team al servizio dei nostri clienti
Dietro NapoliBike c’è un team impegnato ogni giorno nella gestione del negozio online e nell’assistenza ai nostri clienti.
Il nostro obiettivo è offrire un’esperienza di acquisto semplice, trasparente e affidabile, dalla scelta del prodotto fino alla consegna.
Assistenza e supporto
Siamo a disposizione per fornire informazioni sui prodotti, supportare i clienti durante la procedura di acquisto e assisterli nella gestione degli ordini.
Il nostro team si occupa inoltre delle richieste relative a:
informazioni sui prodotti;
disponibilità e ordini;
modalità di pagamento;
spedizioni e consegne;
resi e rimborsi;
reclami e assistenza post-vendita.
Attenzione alle esigenze del cliente
Crediamo che un buon servizio non finisca con la conclusione dell’ordine.
Per questo prestiamo attenzione alle richieste dei nostri clienti anche dopo l’acquisto, cercando di fornire risposte chiare e indicazioni utili per ogni esigenza.
Il nostro impegno
Lavoriamo per mantenere una comunicazione trasparente e fornire informazioni chiare sui prodotti, sui prezzi, sulle modalità di pagamento, sulle spedizioni e sulle condizioni di vendita.
La soddisfazione del cliente e la qualità del servizio sono al centro del nostro lavoro.
Contatti
Per qualsiasi domanda o richiesta di assistenza, puoi contattarci:
NAPOLIBIKE S.A.S. DI LUCIANO CAPUTO & C
Riviera di Chiaia 201
80121 Napoli (NA) – Italia
Rappresentante legale: Luciano Caputo
Partita IVA: 07610010634
Codice Fiscale: 07610010634
REA: 636790
Capitale sociale: €85.000
E-mail: info@shopnapolibike.com
Telefono: +39 3501255645
Direttore finanziario : MAIOLO CATERINA
Direttore commerciale: GAETANO DI FRANCO
Contabile: PAOLO PRIORI
Saremo lieti di assisterti e di fornirti le informazioni necessarie prima, durante e dopo il tuo acquisto.