Spedizione e Consegna

Ultimo aggiornamento:  luglio 2026

NAPOLIBIKE si impegna a garantire un servizio di spedizione rapido, affidabile e trasparente per tutti gli ordini effettuati sul sito www.shopnapolibike.com.

Area di consegna

Effettuiamo spedizioni esclusivamente sul territorio italiano.

Al momento non sono previste consegne al di fuori dell’Italia.

Spedizione gratuita

La spedizione è gratuita per tutti gli ordini, senza alcun importo minimo di acquisto.

Non vengono applicati costi aggiuntivi per la consegna durante il processo di acquisto, salvo eventuali servizi opzionali espressamente richiesti dal cliente.

Tempi di preparazione

Gli ordini vengono elaborati nel più breve tempo possibile dopo la conferma del pagamento.

Gli ordini sono preparati durante i giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.

Tempi di consegna

I tempi medi di consegna sono compresi tra 3 e 7 giorni lavorativi, a seconda della località di destinazione.

Le consegne verso isole o aree difficilmente raggiungibili potrebbero richiedere tempi leggermente superiori.

I tempi indicati sono stimati e possono subire variazioni per cause indipendenti dalla volontà di NAPOLIBIKE, quali condizioni meteorologiche avverse, scioperi, festività o eventi di forza maggiore.

Corrieri

Le spedizioni vengono affidate a corrieri professionali selezionati per garantire un servizio affidabile e puntuale.

Il corriere incaricato può variare in funzione della destinazione e delle esigenze logistiche.

Tracciabilità dell’ordine

Quando disponibile, il cliente riceverà una comunicazione contenente le informazioni necessarie per monitorare lo stato della spedizione.

Ricezione della merce

Al momento della consegna il cliente è invitato a verificare:

• che il numero dei colli ricevuti corrisponda a quanto indicato nei documenti di trasporto;

• che l’imballaggio sia integro e privo di danni evidenti.

In caso di anomalie, si raccomanda di segnalarle tempestivamente al corriere e di contattare il nostro Servizio Clienti.

Mancata consegna

Qualora la consegna non possa essere effettuata per assenza del destinatario o per informazioni di spedizione incomplete o errate, il corriere potrà effettuare un nuovo tentativo di consegna o seguire le proprie procedure operative.

Eventuali ritardi derivanti da dati di spedizione non corretti non sono imputabili a NAPOLIBIKE.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione o alla consegna degli ordini è possibile contattare il nostro Servizio Clienti.

NAPOLIBIKE S.A.S. DI LUCIANO CAPUTO & C

E-mail: info@shopnapolibike.com

Telefono: +39 3501255645